Da molti visto come la risposta di Google a Wikipedia, Knol apre al pubblico. Fino ad ora i Knol erano articoli riguardanti specifici argomenti, scritti da persone molto competenti a riguardo e scelte da Google, da oggi invece chiunque può scrivere il proprio Knol.
A differenza di Wikipedia, che è basata sul sistema MediaWiki, nella quale gli utenti possono modificare ogni articolo, ed in alcuni casi abusare di questa possibilità inserendo informazioni false o non corrette; l'approccio di Knol prevede che l'autore di un articolo abbia il pieno controllo di tutte le modifiche che vengono effettuate su di esso, e possa decidere se consentire o impedire che la modifica sia resa visibile al pubblico.
Knol include dei tool per la comunità che permettono l'interazione in vari modi fra i lettori e gli autori: i lettori possono inserire commenti, votare il Knol oppure scriverne una review. A discrezione dell'autore, un Knol potrà includere della pubblicità proveniente Google AdSense, se l'autore decide di includere della pubblicità, Google gli darà una percentuale dei ricavi provenienti da quella pagina.
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